» unas vacaciones en familia
Entrevista con el cliente
Érase una vez… Unas vacaciones en familia organizadas en Lyon. Claire G, huésped del hotel Globe et Cecil, participó en nuestra entrevista y respondió a todas nuestras preguntas sobre la organización de sus vacaciones.
¿Qué le llevó a pasar unos días en Lyon con su familia?
«Hacía tiempo que queríamos descubrir Lyon con los niños. Mi marido y yo ya habíamos estado aquí, pero hace casi quince años, cuando aún éramos estudiantes. Teníamos buenos recuerdos de una ciudad muy animada y con muchos restaurantes (y nos encanta comer). Con dos hijos de 8 y 11 años, buscábamos un destino para un fin de semana largo que fuera a la vez cultural y agradable de recorrer, y donde también pudiéramos simplemente pasear. Lyon cumplía todos los requisitos.
Y hay que decir que la reputación gastronómica de la ciudad juega un papel importante. Los niños empiezan a interesarse por la cocina, así que pensamos que sería una gran oportunidad para mostrarles un tipo de cocina que aún no conocen.
¿Y cómo eligió nuestra casa para su estancia?
«Recuerdo muy bien el momento en que conocí su hotel. Buscaba un establecimiento en el centro de la ciudad, porque cuando tienes hijos te gusta poder salir sin tener que volver al coche o coger el transporte público cada cinco minutos. Lo que me gustó enseguida fue la impresión de un hotel con verdadera personalidad.
Hoy en día vemos muchos hoteles que parecen todos un poco iguales. En tu casa, las fotos mostraban un lugar cálido y muy bonito, casi como una gran casa de pueblo.
Y la ubicación parecía ideal. Cuando descubres una ciudad con niños, poder hacerlo todo a pie cambia mucho la experiencia».
¿Cómo fue su llegada a Lyon?
«Muy sencillo. Llegamos en tren al final de la mañana. Los niños ya estaban entusiasmados con el fin de semana y, nada más poner un pie en el centro de la ciudad, empezaron a mirar por todas partes. Lo que nos sorprendió enseguida fue el ambiente: hay algo muy animado, pero sin ser agobiante como en París, por ejemplo.
Cuando llegamos al hotel, la acogida fue muy natural. Los niños fueron vistos inmediatamente como verdaderos viajeros, no sólo como «los hijos de los huéspedes». Puede parecer poca cosa, pero marca una gran diferencia.
Nos explicaron cómo funcionaba el hotel, los pequeños extras disponibles y, sobre todo, nos dieron varias ideas para hacer excursiones en familia. Nos animaron enseguida.
Lyon, para jóvenes y mayores… ?
¿Se han adaptado los niños rápidamente?
«Muy rápidamente, sí. Enseguida se dieron cuenta de los pequeños juegos disponibles. Puede parecer trivial, pero cuando viajas en familia, estos pequeños detalles cuentan mucho.
La primera noche, después de pasear todo el día, acabamos jugando los cuatro a un juego de mesa en el dormitorio. Fue un momento muy sencillo, pero creo que son precisamente este tipo de recuerdos los que retienen los niños.
Se sentían como en una casa acogedora y no en un hotel».
¿Y sus primeros descubrimientos en la ciudad?
«Desde la primera tarde, salimos a explorar los alrededores. Lo bueno de Lyon es que enseguida tienes la impresión de estar recorriendo varias ciudades en un día.
Empezamos paseando por las calles del centro, para empaparnos del ambiente. A los niños les encantó contemplar las fachadas, las placitas: Jacobins y Célestins, y las tiendas. Hay que decir que aquí todo es bonito.
Muy pronto descubrieron también las famosas traboules. Para ellos, era como lanzarse a la aventura en un laberinto secreto».
¿Ha explorado el Vieux Lyon?
«Sí, y fue uno de los momentos culminantes de las vacaciones. Fuimos allí a la mañana siguiente. Los niños se sentían como en un plató de cine.
Las calles adoquinadas, las casas de colores, las pequeñas panaderías… todo crea un ambiente muy especial. Aprovechamos para perdernos un poco y hacer una pausa para probar algunas de las especialidades lionesas. Los niños estaban muy intrigados con los nombres de los platos de los famosos «bouchons lyonnais»».
¿Ha disfrutado a orillas del Ródano o del Saona?
«Sí, mucho. Es una de las cosas que más me gustan de Lyon. Los muelles están pensados para los paseantes.
Una noche, después de cenar, nos limitamos a pasear junto al agua. Los niños corrían delante de nosotros por el muelle del Ródano, mirando los barcos, observando los reflejos de las luces… Les costaba entender el concepto de «península». Los niños pasaron un buen rato observando la ciudad, intentando localizar los lugares que ya habíamos visitado».
¿Y su regreso al hotel por la noche?
«Fue un verdadero placer. Después de un día caminando y explorando, encontrar un lugar tranquilo y acogedor marca la diferencia.
Los niños se habían acostumbrado a sentarse en los sofás y pedir una bebida antes de subir a sus habitaciones. Sirope de menta por un lado y zumo de albaricoque por otro. Era el momento de hacer balance del día antes de subir a la habitación para darse una ducha o echarse una siestecita».
¿Si tuviera que dar un consejo a una familia que quiere venir a Lyon?
«Tomarse el tiempo necesario.
No intente verlo todo. Lyon es una ciudad para descubrir caminando, deteniéndose y observando.
Déjate sorprender por un callejón, una plaza, un café. Hable con la gente. Pruebe las especialidades locales.
Y, sobre todo, venga con los niños: verán la ciudad de otra manera… e incluso puede que descubra detalles en los que nunca se habría fijado antes».
Sí, el hotel Globe et Cecil acoge regularmente a familias que se alojan en Lyon. Algunas habitaciones pueden alojar hasta 3 o 4 personas (con cuna) y hay instalaciones para bebés disponibles bajo petición.
Sí, existen diferentes configuraciones de habitaciones para una estancia en familia en pleno centro de Lyon, a pocos minutos a pie de la Place Bellecour y del Vieux Lyon. 3 o 4 personas por habitación, o habitaciones contiguas para mayor intimidad.
Sí, se pueden proporcionar cunas bajo petición. Especifíquelo al hacer la reserva.
Sí, el hotel está situado en la Presqu’île de Lyon, un lugar ideal para hacerlo todo a pie: restaurantes, paseos, heladerías, museos y transporte público si lo necesita. No dude en preguntar a nuestros recepcionistas si tiene alguna duda.
Sí, el hotel es fácilmente accesible con un cochecito. El hotel también dispone de un servicio de guardaequipajes si no quieres llevarlo contigo, y de un ascensor para subirlo a tu habitación.
Sí, a pocos minutos encontrará el Vieux Lyon, los muelles del Saona, museos adaptados a los niños, parques y numerosos paseos para hacer en familia. Le recomendamos que lea nuestros artículos dedicados a este tema para encontrar las actividades perfectas probadas y aprobadas por el Globe y Cecil.
Sí, el bufé de desayuno ofrece una variedad de sabrosos productos que disfrutan por igual pequeños y mayores. Es gratuito para los menores de 5 años y a mitad de precio para los menores de 12 años.
Sí, aunque el hotel está situado en el centro de la ciudad, las habitaciones de doble acristalamiento ofrecen el máximo confort e insonorización, por lo que podrá disfrutar de una estancia relajante con su familia sin despertarse por la noche.
Sí, ésa es una de las grandes ventajas de Le Globe et Cecil. El metro, el autobús, las bicicletas y el tranvía están a sólo unos minutos a pie. De hecho, le recomendamos que viva Lyon sin coche (¡es mucho más fácil…)!
Sí, en las inmediaciones del hotel hay varios aparcamientos, lo que resulta práctico para las familias que viajan en coche. LPA Célestins o Bellecour son los más cercanos.
Sí, en Le Globe et Cecil se aceptan perros y mascotas, que es lo mínimo que podemos hacer por unas vacaciones en familia, ¿no? Hay que pagar 15 €/día/mascota.
Sí, la céntrica ubicación y las cómodas habitaciones hacen que el hotel sea especialmente práctico para pasar un fin de semana o unas largas vacaciones en familia en Lyon. Si tiene alguna pregunta específica, póngase en contacto con nosotros.
Hay muchos restaurantes, brasseries y direcciones acogedoras a poca distancia del hotel. Estaremos encantados de ayudarle con el cambio de pañales, menús infantiles y cualquier otra petición que pueda tener.
La céntrica ubicación de Le Globe et Cecil permite descubrir fácilmente las principales zonas turísticas de Lyon sin tener que desplazarse lejos. Se lo recomendamos si es su primera estancia en Lyon. Además, nos encanta ver a sus hijos jugando en el vestíbulo (juegos de madera, ositos de peluche, libros disponibles).
Viva Lyon a pie, disfrute de un hotel alejado de la norma, lleno de encanto y comparta una estancia para dos en uno de los barrios más agradables de la ciudad.