Política de privacidad
Política de privacidad
LES AUBERGISTES LYONNAIS
Política de privacidad LES AUBERGISTES LYONNAIS
Porque damos importancia a la protección de sus datos personales, deseamos, por medio de esta política, informarle sobre la manera en que La collection des Aubergistes Lyonnais recoge y trata sus Datos a través de sus diferentes sitios:
- https://www.lesaubergisteslyonnais.fr/
- https://www.leclubdesaubergistes.fr/
- https://globeetcecilhotel.com/
- https://www.hotel-phenix-lyon.fr/
- https://www.hotel-simplon-lyon.com/
- https://comptoircecil.com/
- https://comptoirphenix.fr/
1- ¿Quién es responsable de la tramitación?
El responsable del tratamiento de los datos es: Les Aubergistes Lyonnais, SAS con domicilio social en 2 place des Célestins 69002 Lyon, Francia – SIRET nº 89231713200017.
Loïc Renart – direction@lesaubergisteslyonnais.fr
2- ¿A qué se aplica esta política ?
Esta política de protección de datos se aplica a todos los tratamientos efectuados por Les Aubergistes Lyonnais a través de sus sitios web.
Esta política no se aplica a los sitios web de terceros, incluidos aquellos que puedan mencionarse en nuestro sitio web u otro medio a través de un enlace web.
3- Definiciones
«Datos personales» o «Datos»: se refiere a cualquier información que pueda referirse a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente (por ejemplo, apellidos, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.).
«Tratamiento»: consiste en una o varias operaciones efectuadas sobre datos personales, en particular la recogida, registro, utilización, transmisión o comunicación de dichos Datos.
4- ¿Qué datos recogemos de usted?
Los Datos recogidos por Les Aubergistes Lyonnais a través de sus sitios web son únicamente los datos que usted acepta comunicar a las marcas Aubergistes Lyonnais a través de una de las direcciones indicadas en los distintos sitios web mencionados anteriormente, los formularios de contacto o el espacio de solicitud.
Si rellena un formulario, determinada información solicitada es obligatoria. Esta información está marcada con un asterisco. Si decide no facilitarla, Les Aubergistes Lyonnais no podrá tramitar su solicitud.
Les Aubergistes Lyonnais sólo recoge y trata los Datos Personales pertinentes, adecuados, no excesivos y estrictamente necesarios para alcanzar los fines que se hayan determinado previamente.
Para nuestros sitios de restauración :
Todas las reservas online se realizan a través del servicio de terceros TheFork (La Fourchette SAS). Como tal, TheFork es el único responsable del tratamiento de los datos personales relativos a las reservas.
Para consultar la política de privacidad de ElTenedor:
https://www.thefork.fr/legal#privacy-policy
Para nuestros sitios de Hoteles: D-Edge es responsable del tratamiento de los datos personales relativos a las reservas.
5- ¿Recogemos su dirección IP y las cookies?
Cuando navega por el sitio web, algunos de sus datos se recogen mediante «cookies».
Una cookie es un archivo de datos que algunos sitios web escriben en su disco duro cuando los visita. No es un programa ejecutable ni un virus. Un archivo cookie contiene información como el identificador de usuario, así como información sobre su visita al sitio web. Una cookie no puede leer información de su disco duro, ni leer otros archivos cookie creados por otros sitios.
El depósito de algunas de nuestras cookies está sujeto a la obtención de su consentimiento cuando se conecte a nuestro sitio web.
Este es el caso de nuestra herramienta CMP (plataforma de gestión del consentimiento) «Didomi», que permite a los usuarios indicar si aceptan o no las cookies utilizadas por el sitio.
Este es también el caso del uso de los enlaces para compartir a redes sociales presentes en nuestro sitio web (LinkedIn, Instagram, etc.), que le permiten acceder a contenidos de vídeo y compartir contenidos de nuestro sitio web con otras personas.
Tenga en cuenta que no tenemos acceso ni podemos ejercer ningún control sobre las cookies de terceros que utilizamos.
No se instala ninguna cookie en su terminal sin su consentimiento, a excepción de las estrictamente necesarias para que navegue por nuestro sitio web y cuya única finalidad es permitir o facilitar esta navegación. Es el caso de nuestra herramienta de configuración de sitios web «WordPress».
Puede cambiar sus opciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace situado en la parte inferior izquierda de cada página de nuestro sitio web o ajustando la configuración de su navegador.
A continuación se indican las formas en que puede aceptar/rechazar o eliminar las cookies de nuestro sitio web. La configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda de su navegador, que le indicará cómo modificar sus preferencias de cookies.
– Firefox™ https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
– Chrome™ https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
– Internet explorer ™ https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
– Safari™ https://www.accepterlescookies.com/comment-accepter-les-cookies-sur-safari.html
– Opera™ http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
6- ¿Cómo utilizamos sus Datos Personales?
Les Aubergistes Lyonnais se compromete a recoger y tratar sus Datos de manera leal y lícita. El tratamiento realizado por Les Aubergistes Lyonnais tiene fines explícitos, legítimos y específicos.
Sus Datos podrán ser tratados para los siguientes fines:
Respuesta a sus solicitudes de contacto
Envío de correos electrónicos (si se acuerda)
7- ¿Cuáles son sus derechos?
De conformidad con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos modificada, toda persona cuyos Datos hayan sido recogidos por Les Aubergistes Lyonnais tiene derecho de acceso, rectificación y oposición por motivos legítimos a sus Datos, derecho a la supresión y portabilidad de sus Datos, derecho a limitar el Tratamiento de sus Datos, derecho a retirar su consentimiento y derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).
También tiene derecho a comunicar instrucciones sobre el destino de sus Datos tras su fallecimiento.
Puede ejercer estos derechos dirigiéndose a direction@lesaubergisteslyonnais.fr
En cualquier momento, puede retirar su consentimiento al uso de cookies de acuerdo con la Sección 5 haciendo clic en el enlace situado en la parte inferior izquierda de cada página de nuestro sitio web o ajustando la configuración de su navegador.
8- ¿Dónde se almacenan sus datos personales?
Sus Datos se almacenan en ubicaciones protegidas y se memorizan en servidores controlados por Les Aubergistes Lyonnais o nuestros proveedores de servicios, que se encuentran en nuestros locales o en los locales de nuestros proveedores de servicios.
En general, Les Aubergistes Lyonnais garantiza la seguridad de sus Datos aplicando la protección de datos mediante el uso de medidas de seguridad físicas y lógicas.
9- ¿Cuánto tiempo se conservan sus Datos Personales?
Les Aubergistes Lyonnais sólo conservarán sus Datos durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos y en cumplimiento de la legislación vigente.
Formulario de contacto :
- Finalidad del tratamiento legal : Responder a sus solicitudes de información – Interés legítimo u obligación legal en función del contenido de su solicitud.
- Datos personales recogidos : (diferente según el sitio web de Aubergistes Lyonnais: formulario de contacto, presupuesto gratuito, contratación), lista completa de los campos solicitados: Tipo de evento que se va a organizar *, fecha, número de personas*, su solicitud*, correo electrónico*, teléfono*, apellidos*, nombre*, comentarios*, CV*, carta de presentación.
- Quién tiene acceso a sus datos personales: Personal autorizado de Aubergistes Lyonnais (personal de ventas, departamentos administrativos, departamentos de RRHH, dirección, departamentos de marketing, recepciones, jefes de servicio de habitaciones/restaurantes, administradores del sitio).
- Caducidad :
Los datos del formulario de contacto sólo se conservan durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud. Podrán conservarse hasta 3 años si no existe relación contractual o reserva posterior.
Las solicitudes de presupuesto se conservan hasta 3 años después del último intercambio si no se realiza ningún seguimiento comercial. En caso de reserva, los datos se introducen en nuestra base de datos de clientes y están sujetos a las obligaciones legales aplicables.
Las solicitudes se conservan hasta 2 años después del último contacto con el solicitante, a menos que éste se oponga. En caso de contratación, los datos podrán incorporarse al expediente del empleado.
10- ¿Transferimos sus datos fuera de la Unión Europea?
Los Datos transmitidos a través de nuestros sitios web serán tratados por los departamentos autorizados de Les Aubergistes Lyonnais y podrán, en su caso, ser compartidos dentro de las distintas filiales de Les Aubergistes Lyonnais o transmitidos a proveedores de servicios externos que actúen en nombre de Les Aubergistes Lyonnais para cumplir los fines descritos en el apartado 6. Estos proveedores de servicios pueden estar ubicados en países que no ofrecen el mismo nivel de protección que el ofrecido dentro de la Unión Europea. En este caso, Les Aubergistes Lyonnais se asegurará de que se hayan establecido las garantías que aseguren la protección de sus Datos.
11- Advertencias advertencias
Le informamos de que, a excepción de los Datos mencionados anteriormente, este sitio web no está destinado a recibir información confidencial de su parte.
– Niños y menores: de conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos (Loi Informatique et Libertés), si tiene menos de 15 años, utilice este sitio web únicamente con el consentimiento de uno de sus padres o de su tutor. No recopilamos intencionadamente ningún dato de menores si las personas con autoridad parental no han dado su consentimiento. Si descubrimos que menores están introduciendo datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, eliminaremos estos datos. En caso de que un padre o tutor tenga conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Datos, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros. Tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestra base de datos de conformidad con los requisitos legales aplicables.
– Datos sensibles: A menos que se lo solicitemos expresamente o le invitemos a hacerlo, le rogamos que no nos facilite ni transmita, a través de nuestros sitios web, ningún dato sensible, es decir, datos sobre origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones filosóficas o religiosas u otras creencias, salud, vida privada, antecedentes penales (por ejemplo, procedimientos y sanciones administrativas y penales), afiliación sindical o medidas de bienestar social.